{"id":24510,"date":"2026-08-18T14:53:41","date_gmt":"2026-08-18T12:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/laseraddict.fr\/?page_id=24510"},"modified":"2026-08-20T15:07:08","modified_gmt":"2026-08-20T13:07:08","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (C.G.V.) et de remboursement de LaserAddict<\/h3>

Les C.G.V. ci-dessous sont celles de LaserAddict et sont applicables \u00e0 l\u2019ensemble du r\u00e9seau LaserAddict France.<\/p>

\u00a0<\/h3>

1. PR\u00c9AMBULE<\/h3>

La soci\u00e9t\u00e9 CS LAZER SARL, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e sous le nom commercial \u201cLaserAddict\u201d, est une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e au capital de 1000 Euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 1 Rue des Pins, 38100 Grenoble, France. Inscrite au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Grenoble sous le num\u00e9ro SIREN 913476875 et SIRET 91347687500012, elle est assujettie \u00e0 la TVA intracommunautaire, identifi\u00e9e sous le num\u00e9ro FR23913476875.<\/p>

LaserAddict se sp\u00e9cialise dans la prestation de services de soins en auriculoth\u00e9rapie, d\u2019intervention au laser doux pour le traitement de l\u2019arr\u00eat du tabac et du cannabis, ainsi que dans l\u2019accompagnement et le coaching en mati\u00e8re de nutrition, de perte de poids et de gestion de diverses addictions. Ces services sont propos\u00e9s \u00e0 travers son site internet, son centre de soins situ\u00e9 \u00e0 Grenoble, ainsi que dans le cadre de son r\u00e9seau de franchise \u00e9tendu sur le territoire fran\u00e7ais.<\/p>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Remboursement (ci- apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u201cCGV\u201d) ont pour objet de d\u00e9finir les termes et conditions sous lesquels LaserAddict propose et vend ses services \u00e0 ses clients. Elles r\u00e9gissent les relations contractuelles entre LaserAddict et ses clients, tant pour les achats effectu\u00e9s via le site internet que pour ceux r\u00e9alis\u00e9s en centre.<\/p>

Le Client est invit\u00e9 \u00e0 lire attentivement les pr\u00e9sentes CGV et \u00e0 les imprimer ou \u00e0 les sauvegarder sur un support durable avant de proc\u00e9der \u00e0 une commande aupr\u00e8s de l\u2019Entreprise.<\/p>

L\u2019Entreprise se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Dans ce cas, la version applicable sera celle en vigueur \u00e0 la date de la commande par le Client. La derni\u00e8re date de mise \u00e0 jour des CGV est mentionn\u00e9e en bas de ce document.<\/p>

Le client d\u00e9clare d\u2019une part que l\u2019achat de services chez LaserAddict est sans rapport direct avec son activit\u00e9 professionnelle, \u00e9tant r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 une client\u00e8le de particuliers, et d\u2019autre part avoir la pleine capacit\u00e9 juridique, lui permettant de s\u2019engager au titre des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

\u00a0<\/p>

2. IDENTIFICATION DE L\u2019ENTREPRISE<\/h3>

2.1 D\u00c9NOMINATION ET FORME JURIDIQUE<\/h4>

La soci\u00e9t\u00e9 CS LAZER SARL, op\u00e9rant sous la d\u00e9nomination commerciale \u201cLaserAddict\u201d, est une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e.<\/p>

2.2 SI\u00c8GE SOCIAL<\/h4>

Le si\u00e8ge social de la soci\u00e9t\u00e9 est \u00e9tabli au 1 Rue des Pins, 38100 Grenoble, France.<\/p>

2.3 IMMATRICULATION<\/h4>

CS LAZER SARL est inscrite au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s (RCS) de Grenoble sous le num\u00e9ro SIREN 913476875 et SIRET 91347687500012.<\/p>

2.4 NUM\u00c9RO DE TVA INTRACOMMUNAUTAIRE<\/h4>

La soci\u00e9t\u00e9 est identifi\u00e9e par le num\u00e9ro de TVA intracommunautaire FR23913476875.<\/p>

2.5 CAPITAL SOCIAL<\/h4>

Le capital social de CS LAZER SARL est fix\u00e9 \u00e0 1000 Euros.<\/p>

2.6 COORDONN\u00c9ES DE CONTACT<\/h4>

Pour toute question relative aux services propos\u00e9s, aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ou pour toute r\u00e9clamation, le client peut contacter LaserAddict via les moyens de communication mis \u00e0 disposition sur le site internet de la soci\u00e9t\u00e9 ou directement en centre.<\/p>

2.7 INSCRIPTION ET ACTIVIT\u00c9<\/h4>

L\u2019entreprise est inscrite au greffe de Grenoble depuis le 12 mai 2022 et se sp\u00e9cialise dans les soins en auriculoth\u00e9rapie, les interventions au laser doux pour le sevrage tabagique et cannabique, ainsi que dans le coaching en nutrition, perte de poids et gestion des addictions.<\/p>

2.8 R\u00c9GULATION ET CONFORMIT\u00c9<\/h4>

LaserAddict exerce ses activit\u00e9s en conformit\u00e9 avec les r\u00e9glementations en vigueur en France et s\u2019engage \u00e0 respecter toutes les lois et normes applicables \u00e0 son domaine d\u2019activit\u00e9.<\/p>

\u00a0<\/p>

3. OBJET<\/h3>

3.1 CHAMP D\u2019APPLICATION<\/h4>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Remboursement (ci- apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u201cCGV\u201d) ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services propos\u00e9s par CS LAZER SARL, op\u00e9rant sous la d\u00e9nomination commerciale \u201cLaserAddict\u201d, tant sur son site internet que dans son centre de soins situ\u00e9 \u00e0 Grenoble et dans le cadre de son r\u00e9seau de franchise.<\/p>

3.2 VALIDIT\u00c9 ET OPPOSABILIT\u00c9 DES CGV<\/h4>

Ces CGV sont syst\u00e9matiquement port\u00e9es \u00e0 la connaissance de chaque client pour lui permettre de passer commande. En cons\u00e9quence, le fait de passer commande implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client \u00e0 ces CGV, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre document.<\/p>

3.3 DISPONIBILIT\u00c9 ET MODIFICATION<\/h4>

Les CGV sont mises \u00e0 disposition des clients sur le site internet de LaserAddict o\u00f9 elles peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 tout moment. De plus, elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es sur simple demande par tout moyen. LaserAddict se r\u00e9serve le droit de modifier ses CGV \u00e0 tout moment. En cas de modification, les nouvelles CGV s\u2019appliqueront uniquement aux ventes r\u00e9alis\u00e9es post\u00e9rieurement \u00e0 cette modification.<\/p>

3.4 CLART\u00c9 ET COMPR\u00c9HENSION<\/h4>

Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. En cas de traduction dans une ou plusieurs autres langues, seul le texte fran\u00e7ais fait foi en cas de litige.<\/p>

3.5 JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE<\/h4>

Ces CGV sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise. En cas de litige ou de contestation, les parties s\u2019efforceront de trouver une solution amiable. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord, le litige sera port\u00e9 devant les tribunaux comp\u00e9tents de Grenoble.<\/p>

3.6 IND\u00c9PENDANCE DES CLAUSES<\/h4>

La non-validit\u00e9 \u00e9ventuelle d\u2019une clause n\u2019entra\u00eene pas la nullit\u00e9 des CGV. L\u2019inefficacit\u00e9 temporaire ou permanente de cette clause laissera intactes toutes les autres stipulations.<\/p>

\u00a0<\/p>

4. PRODUITS ET SERVICES<\/h3>

4.1 DESCRIPTION DES SERVICES<\/h4>

CS LAZER SARL, sous sa d\u00e9nomination commerciale \u201cLaserAddict\u201d, offre des services de soins en auriculoth\u00e9rapie et d\u2019interventions au laser doux, principalement ax\u00e9s sur le traitement de l\u2019arr\u00eat du tabac et du cannabis. L\u2019entreprise propose \u00e9galement un accompagnement personnalis\u00e9 en mati\u00e8re de nutrition, de perte de poids, et de gestion des addictions telles que l\u2019addiction au sucre.<\/p>

4.2 PORT\u00c9E DES SERVICES<\/h4>

Les services sont destin\u00e9s \u00e0 toute personne d\u00e9sireuse d\u2019am\u00e9liorer son bien-\u00eatre et de surmonter des d\u00e9pendances sp\u00e9cifiques. LaserAddict s\u2019engage \u00e0 fournir ces services avec professionnalisme et dans le respect des normes de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 en vigueur.<\/p>

4.3 DISPONIBILIT\u00c9 DES SERVICES<\/h4>

Les services propos\u00e9s par LaserAddict sont disponibles \u00e0 la r\u00e9servation via son site internet, par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail, ou directement dans ses centres de soins, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 des cr\u00e9neaux horaires et des sp\u00e9cialistes.<\/p>

4.4 VARIABILIT\u00c9 ET \u00c9VOLUTION DES SERVICES<\/h4>

Les descriptions des services, bien que pr\u00e9cises, ne sont pas exhaustives et peuvent \u00eatre sujettes \u00e0 des modifications ou \u00e9volutions sans pr\u00e9avis, afin de s\u2019adapter aux avanc\u00e9es techniques ou aux besoins des clients.<\/p>

4.5 CONFORMIT\u00c9 ET QUALIT\u00c9<\/h4>

LaserAddict s\u2019engage \u00e0 ce que les services offerts soient conformes \u00e0 leur description et \u00e0 fournir une qualit\u00e9 de prestation conforme aux attentes l\u00e9gitimes des clients et aux normes de la profession.<\/p>

4.6 RENSEIGNEMENTS ET CONSEILS<\/h4>

Avant toute r\u00e9servation, le client peut obtenir des renseignements compl\u00e9mentaires et des conseils personnalis\u00e9s sur les services propos\u00e9s, soit par le biais du site internet de LaserAddict, soit en contactant directement l\u2019un des centres.<\/p>

\u00a0<\/p>

5. PROCESSUS DE COMMANDE<\/h3>

5.1 MODALIT\u00c9S DE R\u00c9SERVATION<\/h4>

Les clients peuvent r\u00e9server une ou plusieurs s\u00e9ances des services propos\u00e9s par LaserAddict via le site internet de l\u2019entreprise, par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail, ou en prenant rendez-vous en ligne. Les r\u00e9servations sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des cr\u00e9neaux horaires et du personnel.<\/p>

5.2 CONFIRMATION DE R\u00c9SERVATION<\/h4>

Toute r\u00e9servation sera confirm\u00e9e au client par un moyen de communication adapt\u00e9 (e-mail, SMS, ou appel t\u00e9l\u00e9phonique), incluant les d\u00e9tails de la s\u00e9ance (date, heure, et lieu). Cette confirmation vaut acceptation de la r\u00e9servation par LaserAddict et engagement contractuel entre les parties.<\/p>

5.3 INFORMATIONS DU CLIENT<\/h4>

Il incombe au client de fournir des informations exactes et compl\u00e8tes lors de la r\u00e9servation. Tout manquement \u00e0 cette obligation peut entra\u00eener l\u2019annulation de la r\u00e9servation sans responsabilit\u00e9 pour LaserAddict.<\/p>

5.4 MODIFICATION OU ANNULATION DE R\u00c9SERVATION<\/h4>

Le client a la possibilit\u00e9 de modifier ou d\u2019annuler sa r\u00e9servation dans les conditions d\u00e9finies par LaserAddict. Toute demande de modification ou d\u2019annulation doit \u00eatre communiqu\u00e9e dans les d\u00e9lais et selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es par LaserAddict pour \u00eatre prise en compte.<\/p>

5.5 ABSENCE OU RETARD DU CLIENT<\/h4>

En cas d\u2019absence ou de retard du client, LaserAddict se r\u00e9serve le droit de r\u00e9duire ou d\u2019annuler la s\u00e9ance, sans obligation de remboursement ou de report.<\/p>

5.6 REFUS DE SERVICE<\/h4>

LaserAddict se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation ou de ne pas honorer une s\u00e9ance, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision, notamment en cas de doute sur la capacit\u00e9 du client \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier du service.<\/p>

5.7 PAIEMENT \u00c0 LA R\u00c9SERVATION<\/h4>

Sauf conditions particuli\u00e8res explicitement accept\u00e9es par LaserAddict, le paiement int\u00e9gral du service est requis au moment de la r\u00e9servation.<\/p>

\u00a0<\/p>

6. PRIX ET MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/h3>

6.1 TARIFICATION DES SERVICES<\/h4>

Les prix des services propos\u00e9s par LaserAddict sont indiqu\u00e9s sur le site internet de l\u2019entreprise, dans ses centres, ou peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s au client sur demande. Ces prix sont exprim\u00e9s en euros et incluent toutes les taxes applicables, notamment la TVA au taux en vigueur.<\/p>

6.2 MODIFICATION DES PRIX<\/h4>

LaserAddict se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment. Cependant, les services seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la r\u00e9servation.<\/p>

6.3 MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/h4>

Le paiement des services peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte bancaire, ch\u00e8que ou en esp\u00e8ces. Pour les r\u00e9servations en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone, les paiements par carte bancaire sont privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>

6.4 S\u00c9CURIT\u00c9 DES TRANSACTIONS<\/h4>

Les transactions effectu\u00e9es sur le site internet de LaserAddict sont s\u00e9curis\u00e9es par un syst\u00e8me de cryptage pour assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es bancaires du client.<\/p>

6.5 CONFIRMATION DE PAIEMENT<\/h4>

Une fois le paiement effectu\u00e9, le client recevra une confirmation de paiement, qui fera office de preuve de la transaction. LaserAddict s\u2019engage \u00e0 fournir une facture d\u00e9taill\u00e9e au client sur demande.<\/p>

6.6 RETARD OU D\u00c9FAUT DE PAIEMENT<\/h4>

En cas de retard ou de d\u00e9faut de paiement, LaserAddict se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d\u2019annuler la prestation des services, ainsi que de refuser toute nouvelle r\u00e9servation jusqu\u2019au r\u00e8glement complet du montant d\u00fb.<\/p>

6.7 MODALIT\u00c9S SP\u00c9CIFIQUES<\/h4>

Des conditions de paiement sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre convenues dans certains cas, telles que pour les abonnements ou les offres sp\u00e9ciales, et seront pr\u00e9cis\u00e9es au client lors de la r\u00e9servation.<\/p>

6.8 ANNULATION ET REPORT<\/h4>

Toute annulation ou report de rendez-vous doit \u00eatre signal\u00e9 au minimum 48 heures \u00e0 l\u2019avance au centre LaserAddict concern\u00e9.<\/p>

En cas de non-respect de ce d\u00e9lai, LaserAddict se r\u00e9serve le droit de facturer un montant forfaitaire correspondant aux frais engag\u00e9s et \u00e0 l\u2019immobilisation du cr\u00e9neau horaire.<\/p>

En cas de non-pr\u00e9sentation sans annulation pr\u00e9alable, la prestation pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme due en totalit\u00e9.<\/p>

Si LaserAddict annule, le client pourra soit obtenir un remboursement, soit reprogrammer la prestation sans frais.<\/p>

\u00a0<\/p>

7. LIVRAISON<\/h3>

7.1 NATURE DE LA LIVRAISON<\/h4>

\u00c9tant donn\u00e9 la nature sp\u00e9cifique des services offerts par LaserAddict, le terme \u201clivraison\u201d se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la prestation des services de reflexo-laser et d\u2019accompagnement au sein des centres LaserAddict ou via tout autre moyen convenu entre les parties.<\/p>

7.2 LIEU DE PRESTATION<\/h4>

Les services sont principalement dispens\u00e9s dans les locaux de LaserAddict au 1 Rue des Pins, 38100 Grenoble, France, ou dans tout autre lieu sp\u00e9cifi\u00e9 lors de la r\u00e9servation.<\/p>

7.3 D\u00c9LAIS DE PRESTATION<\/h4>

Les d\u00e9lais pour la prestation des services sont communiqu\u00e9s au client au moment de la r\u00e9servation et sont sujets \u00e0 la disponibilit\u00e9 des cr\u00e9neaux horaires et du personnel de LaserAddict.<\/p>

7.4 RESPONSABILIT\u00c9 EN CAS DE RETARD<\/h4>

En cas de retard dans la prestation des services imputable \u00e0 LaserAddict, le client sera inform\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais et pourra convenir d\u2019un nouveau rendez-vous, sans que cela ne donne droit \u00e0 une indemnisation.<\/p>

7.5 ANNULATION OU MODIFICATION PAR LASERADDICT<\/h4>

LaserAddict se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de modifier un rendez-vous pour des raisons de force majeure ou li\u00e9es \u00e0 des contraintes op\u00e9rationnelles. Dans de telles circonstances, le client sera inform\u00e9 et une nouvelle date de prestation sera propos\u00e9e.<\/p>

7.6 PR\u00c9PARATION DU CLIENT<\/h4>

Il incombe au client de se pr\u00e9senter \u00e0 la s\u00e9ance dans les conditions requises pour la prestation du service (ex. : respect des consignes pr\u00e9alables \u00e0 une s\u00e9ance). L\u2019incapacit\u00e9 du client \u00e0 respecter ces conditions peut entra\u00eener l\u2019annulation de la s\u00e9ance sans droit \u00e0 remboursement.<\/p>

7.7 R\u00c9C\u00c9PISS\u00c9 DE PRESTATION<\/h4>

\u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, un r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 attestant de la prestation du service peut \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 au client sur demande.<\/p>

\u00a0<\/p>

8. R\u00c9TRACTATION ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<\/h3>

8.1 DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h4>

Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client dispose d\u2019un droit de r\u00e9tractation qu\u2019il peut exercer dans un d\u00e9lai de quatorze jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9servation du service. Ce droit s\u2019applique uniquement avant la r\u00e9alisation effective du service.<\/p>

8.2 EXCLUSION DU DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h4>

Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les services pleinement ex\u00e9cut\u00e9s avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation avec l\u2019accord express du client, renon\u00e7ant ainsi \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.<\/p>

8.3 MODALIT\u00c9S D\u2019EXERCICE DU DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h4>

Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client doit notifier sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation \u00e0 LaserAddict par une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste).<\/p>

8.4 EFFETS DE LA R\u00c9TRACTATION<\/h4>

En cas de r\u00e9tractation valide, LaserAddict s\u2019engage \u00e0 rembourser tous les paiements re\u00e7us du client, y compris les frais de r\u00e9servation, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 LaserAddict est inform\u00e9 de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation du client.<\/p>

8.5 MODALIT\u00c9S DE REMBOURSEMENT<\/h4>

Le remboursement sera effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le client pour la transaction initiale, sauf accord contraire du client pour un autre moyen de remboursement.<\/p>

8.6 PRESTATION DE SERVICE COMMENC\u00c9E AVANT LA FIN DU D\u00c9LAI DE R\u00c9TRACTATION<\/h4>

Si le client a requis que la prestation de service commence pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il devra payer un montant proportionnel \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 fourni jusqu\u2019au moment o\u00f9 il a inform\u00e9 LaserAddict de sa r\u00e9tractation.<\/p>

8.7 FORMULAIRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT<\/h4>

En cas de service d\u00e9j\u00e0 rendu, le client devra remplir un formulaire de demande de remboursement, disponible sur le site internet de LaserAddict ou en centre, et fournir toutes les informations n\u00e9cessaires pour le traitement de sa demande.<\/p>

\u00a0<\/p>

9. GARANTIES ET RESPONSABILIT\u00c9S<\/h3>

9.1 GARANTIE DE CONFORMIT\u00c9<\/h4>

LaserAddict s\u2019engage \u00e0 ce que les services fournis soient conformes \u00e0 leur description sur le site internet, dans ses communications, et lors des rendez-vous de consultation.<\/p>

9.2 LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/h4>

La responsabilit\u00e9 de LaserAddict ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect des conseils donn\u00e9s ou des consignes de soins par le client, ou en cas de fausse d\u00e9claration de la part du client concernant sa sant\u00e9 ou ses ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux.<\/p>

9.3 RESPONSABILIT\u00c9 EN CAS DE DOMMAGE<\/h4>

En cas de dommage direct caus\u00e9 au client du fait d\u2019une faute prouv\u00e9e de LaserAddict, la responsabilit\u00e9 de l\u2019entreprise se limitera \u00e0 la r\u00e9paration du dommage direct, \u00e0 l\u2019exclusion de tout dommage indirect.<\/p>

9.4 EXCLUSION DE GARANTIES<\/h4>

Les r\u00e9sultats des s\u00e9ances et des prestations peuvent varier d\u2019un client \u00e0 l\u2019autre. Par cons\u00e9quent, LaserAddict ne garantit pas un r\u00e9sultat sp\u00e9cifique et n\u2019est pas tenue responsable en cas de non-atteinte des r\u00e9sultats escompt\u00e9s.<\/p>

9.5 FORCE MAJEURE<\/h4>

LaserAddict ne sera pas tenue pour responsable ou consid\u00e9r\u00e9e comme ayant failli \u00e0 ses obligations pour tout retard ou inex\u00e9cution, lorsque la cause du retard ou de l\u2019inex\u00e9cution est li\u00e9e \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement de force majeure tel que d\u00e9fini par la jurisprudence fran\u00e7aise.<\/p>

9.6 R\u00c9CLAMATIONS<\/h4>

Toute r\u00e9clamation concernant les services doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 LaserAddict dans les plus brefs d\u00e9lais. LaserAddict s\u2019engage \u00e0 \u00e9tudier attentivement toute r\u00e9clamation et \u00e0 y apporter une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>

9.7 INFORMATIONS INDICATIVES SUR LE SITE<\/h4>

Les informations fournies sur le site internet de LaserAddict sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif. Bien que l\u2019entreprise s\u2019efforce d\u2019assurer l\u2019exactitude des informations, des erreurs ou omissions peuvent survenir.<\/p>

\u00a0<\/p>

10. R\u00c8GLEMENT DES LITIGES<\/h3>

10.1 RECHERCHE DE SOLUTION AMIABLE<\/h4>

En cas de litige ou de d\u00e9saccord concernant l\u2019interpr\u00e9tation ou l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Remboursement, LaserAddict et le client s\u2019engagent \u00e0 rechercher en priorit\u00e9 une solution amiable.<\/p>

10.2 NOTIFICATION DU LITIGE<\/h4>

Le client devra notifier \u00e0 LaserAddict tout litige en exposant clairement les motifs de son insatisfaction. Cette notification doit \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit, de pr\u00e9f\u00e9rence par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, \u00e0 l\u2019adresse du si\u00e8ge social de LaserAddict.<\/p>

10.3 D\u00c9LAI DE R\u00c9PONSE<\/h4>

LaserAddict s\u2019engage \u00e0 accuser r\u00e9ception de la r\u00e9clamation dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours et \u00e0 fournir une r\u00e9ponse d\u00e9taill\u00e9e dans un d\u00e9lai raisonnable, ne d\u00e9passant pas 30 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation.<\/p>

10.4 M\u00c9DIATION<\/h4>

En cas d\u2019\u00e9chec de la r\u00e9solution amiable, les parties peuvent recourir \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation. Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur comp\u00e9tent seront fournies par LaserAddict sur demande du client.<\/p>

10.5 JURIDICTION COMP\u00c9TENTE<\/h4>

Si le litige ne peut \u00eatre r\u00e9solu par la m\u00e9diation ou si le client choisit de ne pas recourir \u00e0 cette option, le litige sera soumis \u00e0 la juridiction comp\u00e9tente. Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, en cas de litige, la comp\u00e9tence est attribu\u00e9e aux tribunaux du lieu du domicile du d\u00e9fendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du service.<\/p>

10.6 LOI APPLICABLE<\/h4>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Remboursement sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment au droit fran\u00e7ais, sans \u00e9gard aux principes de conflits de lois.<\/p>

\u00a0<\/p>

11. MODIFICATION DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h3>

11.1 DROIT DE MODIFICATION<\/h4>

LaserAddict se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Remboursement. Les modifications seront effectives imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication sur le site internet de LaserAddict ou leur notification au client par tout autre moyen appropri\u00e9.<\/p>

11.2 APPLICABILIT\u00c9 DES MODIFICATIONS<\/h4>

Les modifications apport\u00e9es aux CGV seront applicables \u00e0 toutes les ventes de services r\u00e9alis\u00e9es post\u00e9rieurement \u00e0 ces modifications. Il est de la responsabilit\u00e9 du client de se tenir inform\u00e9 des \u00e9ventuelles modifications des CGV.<\/p>

11.3 ACCEPTATION DES MODIFICATIONS<\/h4>

L\u2019utilisation continue des services de LaserAddict ou la passation de commande apr\u00e8s la modification des CGV constitue une acceptation tacite des nouvelles conditions par le client.<\/p>

11.4 ENREGISTREMENT ET ARCHIVAGE<\/h4>

Les versions successives des CGV sont conserv\u00e9es et archiv\u00e9es par LaserAddict. Elles sont accessibles \u00e0 tout moment sur demande du client, lui permettant ainsi de prendre connaissance des modifications intervenues.<\/p>

11.5 NON-R\u00c9TROACTIVIT\u00c9<\/h4>

Les modifications apport\u00e9es aux CGV ne peuvent avoir d\u2019effet r\u00e9troactif. En cons\u00e9quence, les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la passation de la commande ou de la r\u00e9servation du service.<\/p>

11.6 COMMUNICATION DES MODIFICATIONS<\/h4>

En cas de modification substantielle des CGV, LaserAddict s\u2019engage \u00e0 informer ses clients de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible, par un moyen de communication adapt\u00e9, de la nature de ces modifications.<\/p>

\u00a0<\/p>

12. CLAUSES DIVERSES<\/h3>

12.1 INT\u00c9GRALIT\u00c9 DE L\u2019ACCORD<\/h4>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Remboursement constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre LaserAddict et le client concernant les services offerts. Elles remplacent et annulent toute communication, n\u00e9gociation ou accord ant\u00e9rieur, oral ou \u00e9crit, entre les parties sur le m\u00eame sujet.<\/p>

12.2 IND\u00c9PENDANCE DES CLAUSES<\/h4>

La nullit\u00e9, l\u2019ill\u00e9galit\u00e9 ou l\u2019inapplicabilit\u00e9 de l\u2019une quelconque des dispositions des pr\u00e9sentes CGV n\u2019affectera pas la validit\u00e9 des autres dispositions. Les clauses restantes demeureront en vigueur et produiront leurs effets.<\/p>

12.3 NON-RENONCIATION<\/h4>

Le fait pour LaserAddict de ne pas se pr\u00e9valoir \u00e0 un moment donn\u00e9 de l\u2019une quelconque des clauses des pr\u00e9sentes CGV ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de ces m\u00eames clauses.<\/p>

12.4 PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h4>

Tous les \u00e9l\u00e9ments du site de LaserAddict, y compris les textes, graphismes, logos, sons, images, et la technologie sous-jacente, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de LaserAddict et sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur, le droit des marques et\/ou le droit des brevets. Toute utilisation non autoris\u00e9e de ces \u00e9l\u00e9ments est strictement interdite.\u00a0<\/p>

12.5 CONFIDENTIALIT\u00c9 ET PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h4>

LaserAddict s\u2019engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies par les clients et \u00e0 les traiter en conformit\u00e9 avec la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es personnelles en vigueur.<\/p>

12.6 FORCE MAJEURE<\/h4>

LaserAddict ne sera pas tenue pour responsable de la non-ex\u00e9cution ou du retard dans l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019une de ses obligations si cette non- ex\u00e9cution ou ce retard est d\u00fb \u00e0 un cas de force majeure, tel que d\u00e9fini par la jurisprudence fran\u00e7aise.<\/p>

12.7 COMMUNICATION<\/h4>

Pour toute communication avec LaserAddict concernant les CGV, le client peut utiliser les coordonn\u00e9es fournies dans l\u2019Article 1 ou celles disponibles sur le site internet de l\u2019entreprise.<\/p>

\u00a0<\/p>

13. ANNEXES<\/h3>

Les documents suivants sont annex\u00e9s au C.G.V. :<\/p>

  1. Annexe 1 \u2013 Garantie relative aux S\u00e9ances Tabac & Cannabis.<\/a><\/li><\/ol>

    Conformit\u00e9 et mise \u00e0 jour<\/p>

    Le pr\u00e9sent document a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour le 2 octobre 2025.
    Document certifi\u00e9 conforme \u00e0 l\u2019usage par :     RLJ \u2013 R\u00e9dacteurs L\u00e9gaux Juridiques<\/a> (Sp\u00e9cialistes en r\u00e9daction de contenu l\u00e9gal).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (C.G.V.) et de remboursement de LaserAddict Les C.G.V. ci-dessous sont celles de LaserAddict et sont applicables \u00e0 l\u2019ensemble du r\u00e9seau LaserAddict France. \u00a0 1. PR\u00c9AMBULE La soci\u00e9t\u00e9 CS LAZER SARL, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e sous le nom commercial \u201cLaserAddict\u201d, est une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e au capital de 1000 Euros, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24510","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24510"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24510\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laseraddict.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24510"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}